Artigo fornecido por Shanghai Li Tao Automation Technology Co., Ltd.

Recentemente, a equipe de engenheiros profissionais do fornecedor de equipamentos e soluções de teste Shanghai Li Tao Automation Equipment Co., Ltd. (a seguir "Shanghai Li Tao"), foi convidada a fornecer um teste de eficiência de filtração de partículas de ar de tecido limpo antiestático detalhado e profissional para a empresa Shanghai XX (contador de partículas individuais). Este treinamento tem como objetivo ajudar a equipa técnica do cliente a dominar completamente os processos operacionais, manutenção e análise de dados deste equipamento de alta precisão, garantindo que o instrumento ofereça uma garantia técnica sólida e confiável para o controle de qualidade dos produtos e a inovação em pesquisa e desenvolvimento da Shanghai XX.

Necessidades de acoplamento preciso para resolver pontos de dor do cliente

O tecido limpo anti-estático é o material principal dos materiais de consumo da sala limpa para semicondutores, biomédica, aeroespacial, eletrônica de precisão e outras indústrias, e sua eficiência de filtragem das partículas suspensas no ar determina diretamente a qualidade da sala limpa e a boa taxa de produtos. A empresa Shanghai XX, como uma empresa importante neste campo, tem requisitos extremamente rigorosos para a inspeção de propriedades dos materiais.

Este tester, fornecido por Shanghai Ritao, usa o método internacional de contagem de partículas individuais (SPC), capaz de medir com precisão e eficiência a eficiência da filtragem de partículas de tecidos limpos, é o "olho de ouro do fogo" do controle de qualidade. No entanto, o valor do instrumento para desempenhar plenamente depende da proficiência do usuário. A empresa Shanghai XX é profundamente consciente disso, por isso os especialistas convidados da fábrica original de equipamentos de Shanghai Litao são treinados em casa, com o objetivo de melhorar rapidamente a capacidade de inspeção profissional da equipe.

Teoria combinada com prática, treinamento completo e aprofundado

Este treinamento em casa rompeu com o ensino tradicional e tedioso de instruções e adotou o modelo da trinidade de "explicação teórica + demonstração prática + prática prática + resposta a perguntas":

1. Consolidação da base teórica: Os engenheiros da LITAO começam por explicar sistematicamente os princípios de teste do instrumento (como a contagem de partículas individuais, o princípio da dispersão do laser), os padrões nacionais internacionais relevantes (como ISO 14644, IEST-RP-CC003.4) e os principais indicadores de desempenho de tecidos limpos antiestáticos, ajudando os participantes a construir um sistema de conhecimento completo.

2. Normalização do processo operacional: os engenheiros demonstram gradualmente todo o processo, desde a preparação da amostra, a inicialização do equipamento, a configuração dos parâmetros (fluxo, seleção do canal de tamanho de partícula), medição de fundo, teste de amostra até a conservação de dados, enfatizando as precauções operacionais e os erros comuns para garantir a precisão e a repetibilidade dos resultados dos testes.

3. Análise e interpretação de dados: O valor dos dados está na análise e aplicação. Os engenheiros orientam os participantes detalhadamente como interpretar os relatórios de teste, entender o significado de parâmetros essenciais como eficiência de filtragem, queda de pressão e como aplicar esses dados à avaliação real da qualidade do produto e melhorias de processo.

4. Manutenção e resolução de falhas: Para prolongar a vida útil do equipamento e garantir sua operação estável a longo prazo, os engenheiros compartilharam os pontos essenciais da manutenção diária e apresentaram os fenômenos comuns de falhas e seus métodos de resolução, melhorando a capacidade dos participantes de resolver problemas simples de forma independente.

Recolher alta avaliação dos clientes e estabelecer a pedra angular da cooperação de longo prazo

Durante o treinamento, os técnicos da empresa Shanghai XX aprenderam com entusiasmo, interagiam ativamente e discutiram em profundidade com os engenheiros de Litao sobre vários problemas que podem ser encontrados no trabalho real. O ambiente de aprendizagem no local é forte.

O chefe de treinamento da empresa Shanghai XX disse: "Este treinamento em casa de Shanghai Ritao foi muito oportuno e eficaz. O engenheiro profissional, paciente e clara explicação, não só nos permitiu dominar rapidamente o uso deste instrumento de precisão, mas, mais importante, compreender os princípios e o significado dos dados por trás, o que é importante para melhorar o nosso nível de inspeção e a qualidade dos produtos. Sentimos profundamente o espírito profissional da Shanghai Ritao de "cliente em primeiro lugar, serviço em primeiro lugar".

Este treinamento em casa bem sucedido não é apenas a entrega de um único produto, mas também a manifestação do valor do serviço de profundidade de Shanghai Li Tao. Ele reduziu efetivamente o limiar de uso dos clientes, encurtou o ciclo de entrada e saída do equipamento e fortaleceu a confiança e a parceria entre Shanghai Ritao e Shanghai XX.

No futuro, Shanghai Litao continuará a aderir ao conceito de serviço de "criar o máximo valor para os clientes", com produtos mais avançados, tecnologia mais profissional e serviços mais atentos, para ajudar mais empresas a superar os desafios de detecção, capacitar a atualização da indústria e promover juntos o desenvolvimento de alta qualidade da indústria.